마지막 업데이트 날짜: 2026年4月1日

회사 이름:广州年沄科技有限公司

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허가된 이사:依马木·吾斯曼

사회 신용 코드:91440114MAK2F3TMX8

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개인 정보 수집 및 이용 목적

저희는 고객님의 편리한 쇼핑 경험 제공 및 서비스 원활한 진행을 위해, 필요한 최소한의 개인 정보만을 수집하며, 수집된 정보는 다음 목적 외에 이용하지 않습니다.

  • 주문 처리 및 상품 배송: 고객님의 이름、연락처、배송 주소等 정보를 수집하여, 주문 확인、상품 검수、발송 및 배송 진행에 활용합니다. 이는 상품 발송 기간(주문 완료 후 1~3 영업일) 및 배송 소요 기간(발송 후 7~15 영업일) 내 안정적인 서비스 제공을 위해 필수입니다.
  • 고객 문의 및 서비스 지원: 고객님의 문의 내용을 효과적으로 처리하고, 필요한 서비스를 제공하기 위해 연락처、문의 내용等 정보를 수집 및 이용합니다.
  • 서비스 개선: 고객님의 이용 패턴을 분석하여 제품 및 서비스 품질을 개선하되, 이 과정에서 개인 식별이 가능한 정보는 익명화 처리합니다.
  • ※ 한국《个人정보보호법》에 따라, 고객님의 동의 없이 개인 정보를 추가로 수집하거나 이용하지 않습니다. 수집된 개인 정보는 이용 목적이 달성된 후 즉시 파기하거나 안전하게 보관합니다.
  • 데이터 보안 보호 조치

    저희는 고객님의 데이터를 안전하게 보호하기 위해, 기술적、관리적 보호 조치를 강화하며, 다음과 같은 방안을 시행하고 있습니다.

  • 기술적 조치: 개인 정보 및 결제 데이터는 암호화 기술을 적용하여 저장 및 전송하며, 방화벽、침입 탐지 시스템을 운영하여 외부 침해를 방지합니다. 모든 데이터는 안전한 서버에 저장하며, 무단 접근을 통제합니다.
  • 관리적 조치: 데이터 접근 권한을 최소화하며, 데이터 관리 담당자를 지정하고 정기적인 보안 교육을 실시합니다. 고객님의 개인 정보에 접근할 수 있는 직원은 엄격한 관리 하에 있으며, 비밀 유지 의무를 부과합니다.
  • 법적 준수: 한국《个人정보보호법》、《데이터 산업진흥 및 이용촉진에 관한 기본법》등 관련 법령을 준수하며, 정기적으로 데이터 보안 시스템을 점검하고 취약점을 보완합니다.
  • 데이터 유출应对 조치

    고객님의 데이터 유출이 발생하거나 발생할 가능성이 있는 경우, 저희는 다음과 같은应对 조치를 즉시 취합니다.

  • 유출 차단: 데이터 유출 원인을 즉시 파악하고, 추가적인 유출을 방지하기 위해 시스템 접속 권한 삭제、보안 취약점 보완等 기술적 조치를 취합니다.
  • 기관 신고: 데이터 유출 사건을 한국 인터넷 진흥원(KISA) 및 관련 기관에 신고하며, 필요한 조치를 따라 진행합니다.
  • 고객님의 데이터 관련 권리

    고객님은 본인의 개인 정보에 대해 、수정、삭제、이용 중단을 요청할 수 있으며, 해당 요청은 공식 문의 메일을 통해 접수 처리됩니다.

    요청 처리 기간: 고객님의 요청을 받은 후 7영업일 이내에 처리하며, 복잡한 경우 최대 30일까지 연장할 수 있으며, 그 이유를 고객님에게 통지합니다.

    데이터 보안 관련 문의

    데이터 보안 관련 질문、불만、개인 정보 관련 요청等 모든 문의는 아래 공식 메일로 보내주시면, 전담 담당자가 신속하게 답변드리겠습니다.

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    부가 안내

    저희 LUT-MALL은 고객님의 데이터 안전을 위해 지속적으로 보안 시스템을 개선하며, 본 데이터 보안 정책은 관련 법령 변경 및 서비스 개선에 따라 필요시 업데이트할 수 있습니다. 정책 변경 시 웹사이트에 공지하겠습니다.

    또한, 저희는 주문한 상품을 신속하게 전달하기 위해 최선을 다하며, 상품 발송은 주문 완료 및 결제 확정 후 1~3 영업일 내에 진행되고, 발송 후 7~15 영업일 정도로 고객님께 도착합니다. 배송 과정에서 데이터 관련 안전은 별도로 보호하며, 배송 정보는 암호화 처리하여 관리합니다.

    저희 LUT-MALL은 고객님의 데이터 안전을 책임지고, 더 안전한 쇼핑 환경을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다 😊